Aptarnavimas

Mūsų paslauga

„Ouman“ teikia geriausias paslaugas klientui, nesvarbu, ar projekto mastas yra didelis ar mažas, ir pažadame, kad savo klientams teiksime šias paslaugas (paslaugą prieš pardavimą, aptarnavimą pardavimo metu ir aptarnavimą po pardavimo).

Aptarnavimas
Išankstinio pardavimo paslauga

1. Visi Oumano pardavimai yra profesionalūs ir atsakingi, per trumpą laiką atsako į klientų poreikius ir profesionaliai atsako į klientų klausimus.

2. Visi mūsų inžinieriai dizaineriai yra visiškai patyrę ir taip pat atliko daugelio projektų projektavimo ir montavimo nurodymus.

3. Pažadame greitai atsakyti į paruoštą piešinį per 24 valandas.

4. Profesionalus 3D piešimas taip pat yra prieinamas klientų projektams

5. Visi pardavimai vyksta internetu 24 valandas per parą.

Parduodama paslauga

1. Patvirtinus pirkimo užsakymą, numatoma medžiagos paruošimo data bus pasidalinta su klientais per 1–2 dienas.

2. Plieninės medžiagos patikrinimas bus atliktas prieš pradedant gamybą ir mes užtikriname visų medžiagų storį, kokybę ir kiekį.

3. Gamybos metu mūsų QC tikrins gaminius, kad įsitikintų, jog suvirinimo paviršius yra tobulas ir visas stovo dydis.

4. Dažymo milteliniu būdu patikrinimas, siekiant užtikrinti dažymo storį, dažymo kokybę

5. Ouman pateikia standartinį paketą eksportui ir nuotraukų įkėlimui klientams bus suteikta.

6. Oumanas taip pat pateiks klientams gabenimo jūra išlaidas, kad būtų galima palyginti sutaupyti siuntimo išlaidas.

Aptarnavimas po pardavimo

1. Pateikiame montavimo instrukciją ir brėžinius kiekvienam projektui. Taip pat galime atsiųsti savo montavimo komandą ar inžinierių, kad jie įdiegtų, jei klientams to reikia.

2. Oumanas taip pat pateikia išsamų pakavimo sąrašą, kad patikrintų konteineryje esančius elementus.

3. Suteikiame 1 metų garantiją, jei daiktai sugadinti dėl kokybės, mes suteiksime nemokamus elementus pakeisti.

4. Oumanas paskambins / el. paštu reguliariai tikrins produkto naudojimo situaciją.